Mengenal Lebih Jauh Kelebihan dan Kekurangan Digital Marketing

Ilustrasi digital marketing, foto oleh Diggity Marketing / Unsplash

Di era yang serba digital seperti sekarang ini, proses jual beli sering sekali dilakukan secara online. Tak jarang banyak pelaku usaha yang ingin mempelajari digital marketing agar jangkauan usahanya semakin luas dan memiliki banyak keuntungan.

Seperti belum lama ini juga diadakan pelatihan digital marketing di Kabupaten Purbalingga Jawa Tengah. Kota yang terkenal dengan industri bulu mata, wig, dan knalpot ini juga aktif mengenalkan pentingnya penerapan pemasaran digital pada generasi milenial ataupun pengusaha muda.

Namun sebelum melangkah lebih jauh ada baiknya para pengusaha juga mengenal apa saja kelebihan dan kekurangan dari pemasaran secara digital. Hal ini agar nantinya usaha yang dijalankan bisa berkembang secara maksimal dan sesuai target pasar.

Kelebihan dan Kekurangan Digital Marketing

Ilustrasi digital marketing, foto oleh Diggity Marketing / Unsplash

Dikutip dari buku Digital Marketing, Dr. Dadang Munandar, S.E., M.Si., (2022:21), berikut kelebihan dan kekurangan digital marketing yang perlu diketahui para pengusaha muda.

1. Kelebihan Pemasaran Digital

• Pemirsa tak terbatas: kunjungan pada website, sosial media, dan platform lainnya yang dibuat oleh pengusaha nantinya tak terbatas. Hal ini tentu akan semakin menambah jangkauan usahanya dan diharapkan akan semakin meningkat pendapatannya.
• Lebih efisien: dibanding melakukan promosi secara offline, biaya promosi dengan media digital jauh lebih rendah dan tanpa banyak membuang waktu. Selain itu pengusaha juga dapat mengetahui secara langsung sejauh mana dampak konten yang dibuat.
• Lebih Interaktif: pemasaran online lebih mudah menentukan kapan akan dilakukan pemasaran, di mana dan dengan siapa. Bahkan akan lebih dekat dengan konsumen, karena mereka biasanya menyukai respon yang cepat dari penjual.

2. Kekurangan Pemasaran Digital

• Koneksi internet sering menjadi kendala dalam pemasaran secara digital. Jika koneksi internet buruk, konsumen juga susah mengakses konten yang diupload. 
• Masalah pembayaran, masih banyak yang belum terbiasa dengan metode pembayaran secara online. Hal ini akan terlihat jelas di desa-desa yang belum maju baik dikarenakan tingkat ekonomi atau bahkan kurangnya sarana internet.
• Tingkat kepercayaan yang kurang, meski banyak usaha yang sudah terpercaya, tapi tak jarang juga banyak yang melakukan penipuan. Hal ini tentu mengurangi rasa percaya masyarakat untuk melakukan transaksi jual beli secara online. 

Bahkan terkadang kualitas barang yang dijual secara online kurang bagus. Di sini kemampuan memilih tempat belanja atau jasa yang terpercaya sangat diperlukan dan sebagai pengusaha mengupayakan kualitas adalah yang utama agar bisa bertahan di bisnis online atau melakukan pemasaran secara digital.

Baca juga: Sanggaluri Park: Tempat Wisata Edukasi di Purbalingga Jawa Tengah

Demikian tadi pembahasan singkat mengenai kelebihan dan kekurangan digital marketing. Sebagai calon pengusaha alangkah baiknya mempertimbangkan hal ini dan melihat target pasar yang dituju terlebih dahulu. Lebih bagus lagi melakukan riset terhadap calon konsumen apakah mereka cocok dengan teknik pemasaran digital atau tidak. (nov)